Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów | Urząd

Zakres działania Biura Powiatowego Rzecznika Konsumentów:

 

1. Usługi publiczne

1.1. Ochrona i edukacja konsumenta

1.1.1. Poradnictwo w zakresie ochrony interesów konsumentów

1.1.2. Edukacja konsumencka

1.1.2.1. Udostępnianie ulotek informacyjnych dot. ochrony praw konsumenta

1.1.2.2. Prowadzenie zajęć edukacyjnych z młodzieżą szkolną

1.1.3. Reprezentowanie w sprawach z zakresu ochrony praw konsumenckich

1.1.3.1. Występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów

1.1.3.2. Występowanie do sądów w sprawach konsumenckich

1.1.3.3. Występowanie do organów ścigania o wszczęcie postępowania przeciwko przedsiębiorcy

1.1.3.4. Współdziałanie z właściwą miejscowo delegaturą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami inspekcji oraz organizacjami konsumenckimi

1.1.3.5. Występowanie w sprawach zmiany bądź stanowienia prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów