Ważne adresy i telefony
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
tel. 22 556 08 00
infolinia : 801 440 220
Centrum e-porad: http://www.porady@dlakonsumentow.pl
Delegatura UOKiK w Krakowie
Plac Szczepański 5
31-011 Kraków
tel. 12 422 96 16, 12 421 75 79
Federacja Konsumentów
Kancelaria Adwokacka adwokat Bartosz Kosmala
os. Józefa Strusia 1A
31-807 Kraków
Godziny, w których oddział urzęduje:
poniedziałek : 15.00-18.00
Kancelaria Adwokacka Przemysław Jaworski Wojciech Jagieła
os. Centrum C 10/49
31-931 Kraków
Godziny, w których oddział urzęduje:
wtorek i środa: 11.00-16.00
e-mail: krakow@federacja-konsumentow.org.pl
www.federacja-konsumentow.org.pl
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
ul. Marcina Kasprzaka 49
01 – 234 Warszawa
tel. 22 634 06 68
e-mail: sekretariat@konsumenci.org
Europejskie Centrum Konsumenckie
Plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
tel. 22 55 60 118
Zapytania konsumenckie: ECCNET-PL@ec.europa.eu
E-mail: info@konsument.gov.pl
Rzecznik Finansowy
Al. Jerozolimskie 87
02-001 Warszawa
tel.22 333-73-26
22 333-73-27 ( dla członków OPE)
22 333-73-28 ( z zakresu ubezpieczeń)
e-mail: porady@rf.gov.pl
Bankowy Arbitraż Konsumencki
ul. Kruczkowskiego 8
00-380 Warszawa
tel. 22 48 68 400
e-mail: arbitraz.kancelaria@zbp.pl
Rzecznik Praw Pacjenta
ul. Młynarska 46
01-171 Warszawa
tel. 22 532 - 82 – 50
infolinia: 800 190 590
e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ
Punkt Obsługi Ubezpieczonego, Dział Skarg i Wniosków
ul. Batorego 24
31-135 Kraków
infolinia: 800 190
Rzecznik Praw Obywatelskich
Al. Solidarności 77
00-090 warszawa
tel. 22 551 77 00
infolinia: 800 676 676
e-mail: biurorzecznika@brpo.gov.pl
Rzecznik Praw Obywatelskich w Krakowie
ul. Basztowa 22 (sala 201)
31-156 Kraków
Zasada ogólna: co drugi miesiąc, w ostatni czwartek miesiąca w godzinach 10.00 - 14.00
Rzecznik Praw Pasażerów
Urząd Lotnictwa Cywilnego
ul. Marcina Flisa 2
02-247 Warszawa
tel: +48 222 692 600
e-mail: pasazerlotniczy@ulc.gov.pl
Delegatura Południowa ULC
ul. Dzielskiego 2, p. 21
31-465 Kraków
tel. 12 412 73 66
email: dt_k@ulc.gov.pl
Rzecznik Praw Pasażera Kolei
przy Prezesie Urzędu Transportu Kolejowego
Al. Jerozolimskie 134
02-305 Warszawa
e-mail: pasazer@utk.gov.pl
Rzecznik Praw Dziecka
ul. Przemysłowa 30/32
00 – 450 Warszawa
tel. 22 583 66 00
Dziecięcy telefon zaufania: 800 121 212
e-mail: rpd@brpd.gov.pl
Rzecznik Praw Kursanta
ul. Gen.L.Rayskiego 23/14
70-001 Szczecin
e-mail: biuro@fundacjasos.org
http://rzecznikprawkursanta.pl/
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
infolinia: 606-950-000
e-mail: iod@uodo.gov.pl
Urząd Komunikacji Elektronicznej
ul. Giełdowa 7/9
01-211 Warszawa
tel. 22 330 40 00
Delegatura UKE w Krakowie
ul. Świętokrzyska 12
30-015 Kraków
tel. 12 634 00 84
Centrum Informacji Konsumenckiej UKE
tel. 0801 900 853, 22 534 91 74
Urząd Regulacji Energetyki
Al. Jerozolimskie 181
02-222 Warszawa
tel. 22 487 55 70
Południowo-wschodni oddział terenowy
z siedzibą w Krakowie
(obszar działania: woj. małopolskie i podkarpackie)
ul. Juliusza Lea 114, 30-133 Kraków
tel.: 12 357 27 01
fax: 12 376 72 37
e-mail: krakow@ure.gov.pl
Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych
Infolinia 22 244 26 36, nr fax: 22 378 12 93
e-mail: drr@ure.gov.pl
Studencka Poradnia Prawna UJ
al. Zygmunta Krasińskiego 18/3
30 – 101 Kraków
tel. 12 430 19 97
http://www.law.uj.edu.pl/poradnia
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Krakowie
ul. Ujastek 1 (budynek”S”)
31 – 752 Kraków
tel. 12 448-10-30
email: sekretariat@krakow.wiih.gov.pl
http://www.krakow.wiih.gov.pl/
Państwowa Inspekcja Sanitarna w Krakowie
ul. Makuszyńskiego 9
31-752 Kraków
tel. (12) 644-91-33, 644-93-72, 644-99-64,
684-40-35, 684-40-99
e-mail: psse@pssekrakow.pl
http://pssekrakow.wsse.krakow.pl/
Krakowska Izba Turystki
ul. Św. Anny 9
31 – 008 Kraków
tel. 12 429 44 50
e-mail: izba@kit.krakow.pl
